📦 Entregas, trocas e devoluções
O China em Casa escolhe e indica os achadinhos. A compra, o pagamento, a entrega e a troca são feitos direto no Mercado Livre, com o vendedor de cada anúncio.
Como comprar
- Escolha o produto aqui no site e toque em Ver no Mercado Livre.
- No anúncio, confira preço, cor, tamanho e voltagem.
- Digite o seu CEP pra ver o frete e o prazo de entrega.
- Finalize no Mercado Livre com Pix, cartão, boleto ou Mercado Pago.
Entrega e prazo
- O prazo e o frete aparecem no anúncio, depois que você digita o CEP. Eles mudam de acordo com a cidade e o vendedor.
- Produtos com o selo ⚡ FULL saem dos centros de distribuição do Mercado Livre e costumam chegar mais rápido.
- Perto do Natal, prefira FULL e compre com antecedência.
- Você acompanha o pedido no app ou no site do Mercado Livre, em Minhas compras.
Trocas e devoluções
- Troca, devolução e reembolso são feitos pelo Mercado Livre, em Minhas compras → o pedido → Devolver ou Preciso de ajuda.
- Pelo Código de Defesa do Consumidor, compra pela internet tem 7 dias de arrependimento a partir do recebimento.
- O Mercado Livre tem o programa Compra Garantida: se o produto não chegar ou vier diferente do anúncio, você pede ajuda por lá. Confira as regras atuais na central de ajuda deles.
Garantia
A garantia é do fabricante ou do vendedor, como está escrito em cada anúncio. Guarde a nota fiscal que vem no pedido.
O China em Casa não vende, não recebe pagamento e não envia produtos: somos afiliados do Programa de Afiliados Mercado Livre (#publi). Por isso não temos acesso aos seus pedidos. Ficou com dúvida sobre um achadinho? Fale com a gente pela página de contato.